聯合多家酒店集團助復工 途?!鞍残淖 狈丈暇€

小剛 閱讀:135 2020-02-17 21:19:44 來源:網絡整理

  2月10日,全國大多數地區開始迎來復工復產。為解決疫情期間人們的入住需求,途牛聯合多家酒店集團推出“安心住”服務。目前,該服務已正式上線。

  “途牛對于上線的酒店有著嚴格的把關標準,目前主要以華住、錦江、維也納、亞朵集團連鎖酒店為主。期間,酒店會對入住客人和員工進行健康檢測,嚴格把控酒店消毒情況,可為客人提供安心的居住環境。同時,個別酒店也會針對疫情期間的特殊情況推出無接觸服務、遠程辦公支持等特色服務?!蓖九B糜尉W相關負責人表示,在全民“抗疫”之際,安心住服務將幫助各大企業更好地落實員工返工前的居家隔離需求。同時,對于有差旅需求的企業客戶而言,這一服務也將大幅提升員工出差期間的安全保障。

  “安心住”服務上線后,用戶登錄途牛旅游網官網或途牛旅游APP,在頻道頁面中勾選“特色”-“防疫安心服務”,即可獲取有“安心住”服務的酒店信息。對于途牛的商旅客戶而言,操作則更為簡單,進入商旅系統后在酒店頁面點擊“安心住”標簽即可篩選合適酒店。

  

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  針對當前的疫情,各大合作酒店集團推出了眾多服務政策。例如,華住推出了無接觸服務,客人到店后,可通過華掌柜自助機刷身份證“自助領取房卡”,辦理入住僅需30秒,減少了和前臺溝通和停留時間。入住中,如需外賣服務、酒店借用物品等,酒店的“機器人送物服務”也將極大地降低病毒傳播風險。同時,華住還聯合微醫為入住客人提供7 x24小時在線問診。

  

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  錦江都城酒店推出了企業定制服務。酒店設有專線專人客服,可定制靈活的入住方案,滿足各類型企業復工隔離期遠程辦公的不同需求,并且提供入住人員簡易辦公用品。酒店的網絡提速還可保障遠程視頻會議、線上電話等辦公需求。

  

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  亞朵酒店取消了煎蛋、炒菜、海鮮類、涼拌菜等早餐菜品,增加客房送早服務,每天給客人測量兩次體溫,前臺可給客人免費提供酒精消毒棉片。

  

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  維也納酒店總部成立了疫情防控督查小組,嚴格執行防疫170條措施,以此保證入住客人的安全。

  

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  “目前,部分酒店入住前需要進行測量體溫等身體檢查,為了不影響出行行程,建議預訂之前可先致電酒店,提前與其溝通,再下訂單?!蓖九B糜尉W相關負責人表示。

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